El entorno VUCA (volatilidad, incertidumbre, complejidad, ambigüedad) al que nos enfrentamos, que se ha visto amplificado por la pandemia de Covid-19, ha catapultado la transformación de los negocios tal y como los conocíamos hasta ahora. El cambio de patrones de consumo, la imperiosa necesidad de digitalizar servicios y la gestión de equipos en remoto está suponiendo un verdadero desafío tanto para las empresas como para los consumidores. Por ello, es fundamental conocer las claves de gestión de la reputación. Para abordar esta cuestión, El Círculo-Directivos de Alicante organiza, junto a Dircom, el webinar ‘Gestión y Medición de la Reputación: desafío en entornos VUCA’ con Sebastian Cebrián, CEO de Villafañe & Asociados, el próximo jueves, 25 de febrero, a las 09:30h en formato ON LINE.
En este taller teórico-práctico aprenderás a:
- Gestionar y medir la reputación corporativa de tu empresa.
- -Identificar y jerarquizar tus stakeholders.
- Establecer y priorizar las dimensiones reputacionales.
La reputación corporativa, entendida como uno de los activos intangibles de mayor valor de una empresa, contribuye a la generación de valor, la minimización de riesgos y a la diferenciación en el mercado, especialmente en los entornos VUCA. Por ello, en los tiempos que corren, resulta imprescindible aprender a gestionarla y medirla de manera eficiente.