El pasado jueves, 28 de mayo, tuvo lugar el webinar ‘Perspectivas de recuperación y su impacto en los consumidores, mercados internacionales y el turismo’ organizado por El Círculo-Directivos de Alicante en colaboración con Deloitte. Los ponentes que pusieron voz a las diferentes temáticas fueron: Elena Izquierdo, Senior Manager de Monitor Deloitte; Pablo Zalba, Director Regulación & Public Policy Deloitte España; y Jorge Schoenenberger, Partner – Leader THS EMEA. El evento online contó con la bienvenida de Javier Fur, presidente de El Círculo-Directivos de Alicante, y de Beatriz Martín, socia de Deloitte en Alicante
A continuación, os ofrecemos algunos de los datos más interesantes del webinar en colaboración con Deloitte.
La crisis está impactando en el comportamiento del consumidor, acelerando unas tendencias y cambiando otras, y lo podemos ver en todas las áreas. Por ejemplo, el sector turismo en España será nacional durante todo el mes de julio, y a partir de agosto se abrirá a los ciudadanos de la Unión Europea. Teniendo en cuenta que habrá más turismo en la península que en las islas, y los viajes en coche prevalecerán a los de avión.
Por otro lado, también podemos observar cambios en los hábitos de consumo en en el sector Retail; ya que se han transformado durante esta crisis en compras abundante y con preferencia por los productos de marca. Sin embargo, también debemos de tener en cuenta, que los consumidores más afectados económicamente han tenido que acogerse al aplazamiento en los pagos de las compras. En este sector, también hemos podido ser testigos de la digitalización respecto al ecommerce, pero el consumidor sigue teniendo como preferencia la compra física de los productos de primera necesidad
Con respecto a las medidas para la reactivación de la economía, la Comisión Europea ha propuesto un plan para paliar los efectos negativos a corto plazo de las políticas de oferta, con el objetivo que se puedan llegar a alcanzar los efectos positivos a largo y medio plazo. En cuanto a las medidas europeas, se pondrá el punto de mira en la sostenibilidad, la digitalización y la modulación de la globalización.
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