馃摑#Blog La marca, activo esencial para la reactivaci贸n empresarial de las pymes alicantinas

El escenario actual, con multitud de factores de cambio que han construido un ecosistema complejo, vol谩til y con grandes dosis de incertidumbre, obliga a trabajar en la b煤squeda de soluciones para la reactivaci贸n del tejido empresarial. Las organizaciones deben reordenar sus prioridades y, en este contexto, las marcas han de estar m谩s que nunca al servicio del negocio como un valioso activo que, adem谩s de permitir diferenciar los productos y servicios en un entorno competitivo, supone un veh铆culo que impulsa las sinergias de los esfuerzos de comunicaci贸n.

Consciente de ello, El C铆rculo-Directivos de Alicante organiz贸, junto a la Asociaci贸n Espa帽ola de Branding (AEbrand), el streaming El papel de la marca en la reactivaci贸n empresarial, para abordar la generaci贸n de valor y relevancia a trav茅s de la gesti贸n de la marca. Para ello, la jornada reuni贸 a dos compa帽铆as alicantinas referentes: Carmencita y Visit Benidorm.

En esta sesi贸n conducida por Eva Toledo, la presidenta de AEBrand, Cristina Vicedo destac贸, bajo la presentaci贸n del estudio BrandPulse 2020 (documento que eval煤a la salud del branding en Espa帽a), que el 65% de las empresas espa帽olas consideran a la marca un activo relevante a preservar, pero solo una de cada tres organizaciones destina los recursos necesarios a cuidarla.

En la provincia de Alicante, conviven dos tendencias que aportan optimismo en materia de branding. Ignacio L贸pez de Zamora, socio de Small, se帽al贸 en la sesi贸n que las start-ups alicantinas se caracterizan por nacer con la voluntad de definir su propuesta de valor, personalidad y valores para ser una marca relevante desde el origen.

Jes煤s Navarro, director general de Carmencita, y Leire Bilbao, directora de Visit Benidorm, compartieron en el encuentro c贸mo ambas organizaciones han trabajado durante la pandemia para reforzar su marca. Como empresa tur铆stica, tras iniciarse la crisis sanitaria y econ贸mica, Visit Benidorm se vio obligada a adaptarse a las inquietudes de los nuevos viajeros para seguir siendo una marca competitiva en este nuevo paradigma, tanto a nivel operativo y tecnol贸gico como de relato. Bilbao se帽al贸 el uso de la marca como principal herramienta para construir relaciones, crear puentes y generar conversaci贸n e inter茅s entre los stakeholders de la organizaci贸n.

Desde Carmencita, Navarro corrobor贸 la importancia de ser una marca cercana y de tener presente el prop贸sito que gu铆a a la compa帽铆a para transformarlo en acciones.

Ambas organizaciones atienden y preservan sus marcas con la creaci贸n de contenido que conecta con temas que preocupan a sus clientes en el contexto actual, pensando qu茅 pueden aportar desde su posici贸n, para estrechar a煤n m谩s esas relaciones. El mundo digital ha permitido a Carmencita y Visit Benidorm trabajar el di谩logo y la interacci贸n para ser marcas competitivas y relevantes para la sociedad.  



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