Vídeo resumen Conferencia-coloquio PYMES, Competitividad y Lean Sigma, 10 de octubre

El pasado 10.10.2013, en el marco de los Jueves del Círculo en la sede de COITIA y con el apoyo de la Cátedra Prosegur de la U.A.desarrollamos una conferencia-coloquio sobre PYMES, Competitividad y Lean Sigma, dirigida por el experto César Cuevas.

Entre sus conclusiones, debemos mencionar que el éxito de una empresa depende en gran medida de su capacidad para atender y sorprender positivamente, de manera eficiente, las necesidades y expectativas de sus clientes actuales y potenciales, lo que implica ofrecer un producto/servicio idóneo con una relación calidad precio adecuada para nuestro segmento de clientes objetivo.

Tenemos que trabajar, por tanto, en la calidad del producto y en la mejora constante de la productividad de todos los factores de producción, incluidas especialmente las personas; esto es, sobre los factores que más influyen en la productividad: Organización de la producción y del trabajo, Innovación, Sistema educativo y de formación permanente, Infraestructuras, y calidad directiva, y es aquí donde actúa Lean Sigma, que es, según definía el ponente, el mejor método para disminuir los costes, aumentar la calidad y reducir el tiempo de proceso con el fin de aumentar la competitividad y la rentabilidad.

Previo a la conferencia, grabamos un vídeo muy breve ( 2 minutos) con las intervenciones del presidente del Círculo y César Cuevas, conteniendo las características fundamentales de este sistema de gestión, que incorporamos a esta noticia por si os aporta información relevante para vuestra gestión.