Cómo ser competitivos con los procesos

(Resumen intervención del presidente del Círculo en la conferencia-coloquio ¿Cómo podemos ser competitivos con nuestros procesos? en el marco de los Jueves del Círculo)

Buenas tardes y muchas gracias por asistir a esta nueva sesión de Los Jueves del Círculo.

Hoy abordamos un tema muy importante y al que no siempre hemos prestado la atención que merece por el papel fundamental que desempeñan en el presente y en el futuro de las empresas: la competitividad vía producción, la capacidad de las áreas de fabricación de las compañías para aportar ventajas competitivas a la empresa tanto por la vía de los costes como por la de la calidad.

Para tener éxito, las empresas necesitan desarrollar una serie de ventajas competitivas sobre sus competidores, que sean reconocidas y apreciadas por sus clientes objetivo por el valor diferencial que les aportan.

Esas ventajas deben construirse sobre una serie de competencias distintivas de las empresas en las diferentes fases de la cadena de valor de las empresas (adquisición de materias primas y componentes, fabricación, logística, comercialización, imagen, etc.).

La calidad del producto o la posibilidad de fabricar ese producto a menor coste que los competidores son dos de las competencias distintivas por las que puede optar el área de producción de una empresa, en función de la estrategia general de la compañía, y según esa estrategia sea de diferenciación o de liderazgo en costes.

“Compra mi producto que es más barato que las alternativas que tienes, y tiene características similares a todos los demás”, o “compra mi producto que es diferente y mejor que cualquier otro que pretenda cubrir el mismo objetivo”, serían las dos ofertas de valor que lanzaríamos al mercado según estuviéramos en una estrategia de costes o de diferenciación. Y en ambas el área de producción tiene una misión fundamental, no siempre correctamente reconocida.

Incluso me atrevería a decir que pocas veces se ha reconocido, al menos en los últimos años, esa faceta estratégica fundamental de las áreas de fabricación de las empresas, sin las que el resto de la compañía se puede llegar a convertir en un gigante con los pies de barro. Porque eso, los pies, el soporte de la compañía, es el área de producción.

Durante muchos años y pese a ser una función imprescindible para todas las empresas independientemente del sector en que desarrollen su actividad, Producción no ha tenido, al menos en nuestro país, la consideración estratégica que razonablemente le corresponde, básicamente porque las empresas buscaban la diferenciación en otros campos y no en la eficiencia en la fabricación de sus productos y servicios.

Con márgenes cada día más estrechos y más y mejores competidores, las empresas están teniendo que volver a mirar a las áreas de fabricación para tratar de buscar ventajas que les permitan competir con éxito.

Los procesos, por tanto, vuelven a adquirir importancia creciente en tanto que responsables en gran medida de la productividad de las personas y las máquinas.

Este es el objetivo que pretende nuestra conferencia-coloquio de hoy “¿Cómo podemos ser competitivos en nuestros procesos?”, en la que podremos conocer cómo medir la productividad real de las máquinas y su impacto en los costes de fabricación, a través del indicador OEE (Overall Equipment Effectiveness o Eficiencia General de los Equipos) que mide, en un único indicador, todos los parámetros fundamentales en la producción industrial: la disponibilidad, la eficiencia y la calidad.

De la mano de Yolanda Fuster Valor, Ingeniero Técnico Industrial y Directora General de iPYC (ingenieros de Calidad y Producción), y con la colaboración entre el Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos Industriales de Alicante (COITIA), La Cátedra Prosegur de la Universidad de Alicante y el Círculo, abordaremos este tema tan importante para las empresas que confío en que les resultará útil para la gestión de su empresa.



Author: Enrique Javier Fur
Presidente del Círculo de Economía de la Provincia de Alicante.

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