¿Marketing? Online

No lo comprendo. Contraté a un experto en marketing digital. Estoy arriba en el SEO. Cuento con una fan page en facebook. Una web deslumbrante. Y un blog que mola. ¿Resultado? Sigo sin vender una loncha. ¿Qué está fallando?

 

Pues el marketing de siempre. A secas. A solas. Porque yo te pregunto:

– ¿Analizaste previamente el mercado: competidores, nichos, portfolios, ciclos de vida de productos, etc…?

– ¿Definiste con claridad absoluta los clientes a los que quieres servir? Claro que vuelvo a hablar de segmentación de clientes.

– Una vez definidos, ¿has apostado por un posicionamiento? Ah, sí, el SEO. Ah, pues no, no me refiero a ese posicionamiento. Hablo del posicionamiento de negocio, de producto o servicio. Esa característica por la que el cliente te resume e identifica.

– ¿Has diseñado tus campañas en función del segmento de cliente y la apuesta de posicionamiento previo?

– ¿Controlas cada campaña al máximo nivel de detalle? ¿Haces tests de producto, promo, calendario, canal, …?

Si contratas a un experto en marketing online que sabe de online pero no sabe de marketing, finalmente te estará faltando algo.

Lo malo es que ese algo es tu core business, tu esencia, tu identidad.

 

Mensaje a esculpir en la puerta: Es vital que sepas el por qué te tienen que comprar a ti y no a tu competidor. Es más importante (y anterior) que estar en facebook y tener un blog.

 

He avisado…. 😉



Author: David Rueda Cantuche
Director de Marketing y BPO en Necomplus

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