Creencias corporativas como fuente de diferenciación.

En un entorno en que la competencia es cada vez mayor, las organizaciones luchan por diferenciarse continuamente de sus competidores. ¿Qué hace que ciertas empresas sean diferentes de forma sistemática?, no hay duda de que el liderazgo, la cultura y las competencias básicas son elementos imprescindibles para el éxito. Sin embargo las creencias de una organización son la verdadera fuente de la diferenciación.

(resumen de artículo de Jules Goddard, Julian Birkinshaw y Toni Eccles, en Harvard Deusto Business Review).